Banca Domande Frequenti 

•  Come effettuare un deposito?
Per poter effettuare un deposito, devi prima registrare un Conto. Quando sei pronto per effettuare un deposito, entra nel software del Jackpot City e scegli la sezione “Banca”.Per finanziare il tuo conto al Casinò Online Jackpot City devi acquistare crediti del casinò. Troverai una varietà di opzioni bancarie, comprese carte di credito, portafogli elettronici e persino le carte di debito (bancomat).
•  Qual è l'importo minimo di crediti di gioco che posso depositare?
Il minimo deposito è di 20 crediti in qualsiasi valuta si stia giocando. Il minimo deposito di 20 non si applica quando si deposita con il buono Ukash o PaySafeCard. Si può depositare un buono di un qualsiasi valore.
•  Quali metodi di deposito offriamo?
Seleziona il paese qui sopra. Compariranno tutti i logo di tutti i metodi di deposito che si possono utilizzare nel paese scelto. Cliccando sul logo, comparirà la descrizione su quel metodo di deposito.
•  I depositi con la carta di credito sono sempre respinti. Aiuto!
Se si incontrano problemi quando si cerca di depositare con la carta di credito, potrebbe essere che la banca segnala la transazione come possibile gioco online. Per facilitare la risoluzione, si può variare l’importo che si vuole depositare ed effettuare un deposito più alto invece di diversi di importo piccolo.

Una soluzione migliore, è cambiare il metodo di deposito utilizzando un portafoglio elettronico, come Neteller o Moneybookers. Il modo in cui questi programmi funzionano, quando si effettua una transazione questa passa immediatamente tramite il portafoglio e può essere usato con migliaia di sistemi online. La banca registrerà solo il fatto che si sono trasferiti soldi al portafoglio. Il sistema d’altra parte, registrerà soltanto che i soldi che riceve, arrivano dal portafoglio, non sapendo nulla dei dati della carta di credito. Le opzioni di pagamento fatte con questi programmi sono sicure ed affidate e sono progettate per proteggere le informazioni personali.
•  Le transazioni sono sicure?
La sicurezza del cliente è moto importante per noi. Sono usate misure di sicurezza online, come la password ed il numero di conto, tutte le operazioni si svolgono per assicurare che nessuno può avere accesso ai dati finanziari o personali. Tutti i dati sono completamente criptati una volta che si apre un conto, per una completa sicurezza con il più rigido sistema 128-bit SSL.

Tutte le transazioni commerciali al Casinò Jackpot City sono facilitate da Datacash Ltd, uno dei principali sistemi di pagamento elettronico in internet. Forniscono ai nostri clienti la garanzia delle transazioni sicure e giocano un ruolo attivo nella prevenzione e rilevamento delle frodi . Il loro obiettivo è di assicurare l’integrità dei conti del cliente e salvaguardare i pagamenti effettuati. Il controllo del rischio, un software avanzato di gestione della frode che protegge i clienti del Casinò Jackpot City dalle frodi online, è stato implementato per fornire una continua protezione.
•  Come si possono prelevare le vincite?
Quando il bilancio contanti del conto casinò arriva a 20 crediti, si possono prelevare le vincite cliccando sul pulsante Banca nel software. Scegliere Prelievo dal Menù Principale e seguire le istruzioni.
•  Quale è il minimo importo che si può prelevare?
USD = 20
CAD = 20
EUR = 20
GBP = 20
CHF = 20
AUD = 20
•  Come sarà pagato il prelievo?
Il prelievo sarà, per quanto possibile preferibilmente, pagato con lo stesso metodo e conto con cui è stato effettuato il deposito. Altrimenti, sarà pagato con il metodo preferito di rimborso scelto al momento del prelievo.
•  Quanto sarà lunga l’attesa per ottenere il prelievo?
• Portafogli elettronici per es. Neteller/Moneybookers: 24 – 48 ore
• VISA: 2 – 6 giorni lavorativi
• Trasferimento bancario diretto/Swift: 3 – 7 giorni lavorativi
• Assegno via corriere: 5 – 7 giorni lavorativi
• Assegno via posta: 14 – 21 giorni lavorativi
•  Sono rimborsate le spese bancarie che si incontrano nel caso di deposito o prelievo?
Il casinò non sarà tenuto responsabile per eventuali spese bancarie di cambio o conversione valuta applicate ai pagamenti.
•  Perché in caso di prelievo sono richiesti dei documenti prima che il prelievo venga pagato?
Nel caso di prelievo effettuato per la prima volta, per alti prelievi e cambio delle opzioni di pagamento, possiamo prendere delle maggiori misure di sicurezza per assicurarci che il prelievo vada alla giusta fonte richiedendo una certa documentazione. Queste misure sono applicate per proteggere i soldi e la privacy del cliente e possono dar luogo a lievi ritardi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che questo potrebbe causare.
•  Si può avere il prelievo re inviato sulla carta di credito/debito?
Se si è effettuato un precedente deposito con carta VISA, il pagamento richiesto, sarà automaticamente rimborsato nella carta i cui dati sono registrati, quando i criteri del Programma di Trasferimento Credito Originale VISA (OCT) sono raggiunti. Tenete presente che non possiamo rimborsare le carte provenienti dagli USA come pure alcune di altri paesi. Se il deposito è stato effettuato con una carta VISA che non fa parte del Programma OCT ed oppure una MasterCard, il pagamento verrà effettuato soltanto con assegno.
•  Si può annullare il prelievo?
Si può annullare un prelievo (oppure una parte dello stesso) inviandolo nuovamente nel conto di gioco entro 24 ore dopo che è stato fatto il prelievo originale. Semplicemente selezionando l`opzione "Annulla Prelievo" nel Menù Banca. Il prelievo sarà inviato al nostro ufficio pagamenti soltanto dopo che il periodo di annullamento prelievo è scaduto.