Juego responsable

Juego responsable - : Carmen Media, propietario del casino en línea JackpotCity.com, se compromete a ser el mejor grupo de juego en línea del mundo. Esto implica hacer todo lo posible por ofrecer a nuestros jugadores una experiencia de juego segura y gratificante.Reconocemos que, aunque la mayoría de los usuarios juega por placer, hay un reducido número de jugadores que pierde el control. Carmen Media apoya totalmente le juego responsable y, para asegurar que disfruta de un juego seguro y responsable, tenga en cuenta lo siguiente:

· El juego debe considerarse un entretenimiento y no una fuente de ingresos;

· Tenga en cuenta el tiempo y el dinero que gasta jugando.

Si le preocupa su actitud ante el juego, realice nuestro test de autoevaluación o haga clic aquí para obtener más información sobre el juego responsable.

Los menores y el juego - el juego en nuestro casino se restringe a las personas mayores de 18 años o su equivalente legal de mayoría de edad en su jurisdicción (opción superior).

Uno de los rigurosos sistemas que utilizamos para garantizar que sólo las personas de una determinada edad puedan jugar en el casino en línea JackpotCity.com es el servicio de "VerifyMe". VerifyMe es un servicio de prevención de fraude a nivel internacional que integra bases de datos de gobiernos, algoritmos y firmas para comprobar la edad y la identidad de los nuevos jugadores.

Toda la información que le solicitemos se utilizará para verificar su identidad, por su propia protección y por la nuestra. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica, disponible durante las 24 horas del día todos los días de la semana..

Protección de menores: dado que Internet es accesible desde hogares de todo el mundo, el juego responsable se basa en gran medida en los padres responsables.

Para garantizar la seguridad de los niños en Internet, animamos a nuestros jugadores a usar el filtro del software para evitar que los menores accedan a determinado material en línea.

Consejos para padres

· No deje el ordenador sin vigilar mientras el software del casino se esté ejecutando y usted esté conectado.

· Proteja con contraseña la cuenta del casino o el programa.

· DNo permita a menores de 18 años participar en ninguna actividad de apuestas.

· Mantenga el número de su cuenta de casino y las tarjetas de crédito fuera del alcance de los niños.

· No guarde contraseñas en el ordenador. Le recomendamos que las anote.

· Limite el tiempo que los niños pasan en línea y use el software para evitar que accedan a material inapropiado.

Autoexclusión de jugador: - reconocemos que, aunque la mayoría de los usuarios juega por placer, el juego puede ser perjudicial para un reducido número de personas. Nos comprometemos a crear un entorno de juego responsable implementando y manteniendo los requisitos de juego responsable de eCOGRA .

ISi le preocupa su actitud ante el juego, considere una de las siguiente opciones:

· Un período de siete (7) días como mínimo sin jugar para descansar
· Un período de seis (6) meses como mínimo de autoexclusión

Si elige una de estas opciones, las cuentas de juego de Belle Rock Entertainment quedarán bloqueadas durante dicho período. También tomaremos las medidas necesarias para que no reciba ningún tipo de material promocional durante este tiempo.

Para garantizar la mejor experiencia de juego posible, los jugadores también tienen la opción de configurar límites de depósito en cualquier momento.

Para modificar los límites de depósito o solicitar una exclusión, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica, disponible durante las 24 horas del día todos los días de la semana..